Развитие российского сотового оператора МегаФон уже несколько лет сдерживается спором акционеров: "Альфа-групп" и офшорный фонд IPOC судятся из-за блокирующего пакета акций компании. Гендиректор МегаФона Сергей Солдатенков сожалеет, что из-за этого конфликта ему никак не удается разместить акции компании на бирже, но, похоже, он уже привык к работе в экстремальных условиях
В интервью Солдатенков рассказал, как
МегаФон улучшает качество мобильной связи в Чечне, развивает экспансию в странах СНГ и подсчитывает экономический эффект введения принципа "платит звонящий".
Российский сотовый рынок уже достиг высокого уровня насыщения. Как в связи с этим изменилась ваша стратегия?
Стратегию не изложишь в двух словах, она создается не на год и не на два. Стратегия, которой мы руководствуемся, была разработана два года назад. Мы готовили ее вместе с Boston Consulting Group на период до 2007 г., и она оправдала замыслы, которые в нее были заложены. Стратегия была направлена на завоевание 2-го места в "большой тройке" по выручке. Во II квартале этого года мы достигли уровня в 29% от общих доходов "большой тройки". И сегодня ставим более амбициозные задачи: поскольку
МТС и
Билайн практически сравнялись по выручке в России и таким образом делят 1-е место, то мы — вторые, и теперь нам необходимо стремиться к 1-му месту, с тем чтобы через год-полтора все три
оператора стали равными, лидерами. Такова наша цель на будущее.
То, что МегаФон показывает более высокие, чем у МТС и ВымпелКома, темпы роста выручки и прибыли, можно объяснить и эффектом масштаба: компания меньше по размеру.
Но высокий размер
ARPU (средний
счет на
абонента), который у нас составляет сейчас 11,5 USD в месяц, эффектом масштаба не объяснить. Не объяснить этим эффектом и темпы сокращения издержек. Когда оператор публикует свои
данные по
ARPU, то надо понимать, что это средняя температура по больнице. У нас есть регионы, где
ARPU выше, чем у конкурентов, есть такие, где ниже: по разным регионам этот
показатель составляет от 5 USD до 20 USD в месяц. Там, где мы начали работать раньше [конкурентов],
ARPU более высокий, потому что сети уже построены, клиенты лояльны.
В каких регионах у вас самые доходные абоненты?
Это зависит от платежеспособности населения. Самый высокий
ARPU у нас в Москве. Затем следует Северо-Запад, очень хорошие показатели
ARPU у нас на Кавказе и Дальнем Востоке. У нас более жесткая политика учета: мы учитываем в базе "молчащих"
абонентов три месяца, а
МТС и ВымпелКом — шесть. Конкуренты, я слышал, тоже собираются переходить на трехмесячный срок учета
абонентов — тогда, возможно, наши абонентские базы выравняются. Но потребление услуг у нас все равно процентов на 20 выше.
Сколько МегаФон инвестирует в развитие в этом году и в следующем?
Мы третий год инвестируем суммы, сопоставимые с конкурентами. В прошлом году мы инвестировали 1,2 млрд. USD , в этом году планируем такую же сумму. А в следующем будет скорее всего небольшое снижение, потому что рынок насыщается.
На рынке принято считать, что из-за конфликта акционеров у МегаФона проблемы с привлечением средств на развитие.
У
МегаФона нет проблем с привлечением средств. В 2005 г. мы привлекли рекордно высокие суммы финансирования на уровне более 1 млрд USD , полученные от зарубежных и отечественных кредиторов на выгодных условиях. Мы добились успеха в повышении нашего
корпоративного рейтинга международными агентствами Fitch, Moody's и S&P. Акционерный конфликт может быть препятствием только для IPO, но это всего лишь один из множества источников инвестиций. Мы считаем, что оптимально пользоваться всем доступным инструментарием привлечения средств: инвестициями учредителей, банковскими и товарными кредитами, размещением займов.
Планирует ли "МегаФон" проводить IPO?
Я очень хочу, чтобы
МегаФон стал публичным, потому что для каждого менеджера выход компании на биржу — это серьезное испытание и бесценный опыт. Решение о размещении акций
МегаФона на публичном рынке зависит от наших акционеров. Пока между ними продолжается спор (фонд IPOC претендует на 25,1% акций
МегаФона, приобретенные в августе 2003 г. структурами "Альфа-групп"), наверное, выход на биржу будет откладываться. Как только стороны придут к согласию, мы выйдем на IPO, тем более что
компания практически к этому готова. Нам необходимо будет подготовить проспект эмиссии, получить правовое заключение, представить на биржу все необходимые документы и провести road show. Всем необходимым требованиям по аудиту, по отчетности мы уже соответствуем.
МегаФон эмитировал еврооблигации, что накладывает на нас жесткие требования к раскрытию информации. Каждый квартал мы публикуем свою финансовую отчетность по стандартам GAAP.
Одно время МегаФон планировал перевести дочерние компании на единую акцию, но потом из-за конфликта акционеров эти планы были отложены. А выход на биржу потребует присоединения "дочек"?
Акционеры на время отложили решение о переходе на единую акцию, но это не является препятствием для IPO. В перспективе не исключена реорганизация дочерних предприятий
МегаФона с переоформлением всех лицензий на головную компанию. Но важна не столько юридическая консолидация, сколько консолидация бизнеса, выраженная в унификации бизнес-процессов, выстраивании общих для компании стандартов. С этой позиции активная работа с "дочками" уже идет. Все дочерние компании оцениваются как наша 100%-ная собственность, поэтому их статус отдельных юридических лиц на нашу стоимость не влияет. У
МТС, когда она выходила на биржу, было 35 дочерних компаний.
На что МегаФон мог бы потратить деньги, привлеченные на бирже?
Все средства направляются на общие
корпоративные цели, включая развитие сетей. Такое же применение будет у денег, привлеченных на бирже: это строительство и развитие сети третьего поколения
сотовой связи (3G), и конвергенция услуг мобильной и фиксированной связи (Fixed-Mobile Convergence,
FMC), и выход на зарубежные рынки. Пока наша активность в поисках возможностей развития за пределами России невелика. Прежде у нас не было достаточно средств для приобретений, а сегодня зарубежные активы очевидно переоценены. Мы не участвовали в тендерах в Турции и Египте, но рынки стран СНГ внимательно изучаем и, если будут перспективные предложения, будем участвовать в конкурсах.
МегаФон заявлял, что ведет переговоры о покупке третьего сотового оператора Узбекистана Coscom.
Я не имею права раскрыть информацию о ходе переговоров, которые мы ведем, но могу сказать, что мы заинтересованы в приобретении компании Coscom.
Какие критерии для вас важны при оценке целесообразности того или иного приобретения?
Масштаб рынка и уровень проникновения
сотовой связи. Чем интересен Узбекистан — это 25 млн населения, а
проникновение там составляет порядка 10%. К концу года ожидается 15%. Это тот рынок, где мы сможем реально составить конкуренцию существующим игрокам. А вот, например, Грузия — насыщенный рынок, при этом стоимость активов там высока, а население — всего 5 млн человек. Развивать бизнес в этой стране для нас бесперспективно.
Как развивается ваш проект в Таджикистане — единственной пока стране СНГ, где присутствует МегаФон?
Этот проект хорошо развивается. Мы вошли в Таджикистан вторыми, сейчас TT-Mobile обслуживает 135 000
абонентов. Мы держим 2-е место на рынке, хотя там очень высокая конкуренция и самый либерализованный рынок — три компании развивают третье поколение, пять
операторов сетей
GSM. Настоящий пример для учебников. Мы и в Таджикистане не гонимся за номинальным количеством
абонентов, наша основная цель — выручка и эффективность. Но на этот рынок выходят новые игроки, так что в следующем году мы планируем существенно увеличить там свое присутствие.
В совете директоров МегаФона есть несколько независимых членов. Как складываются ваши отношения с ними?
Единственная проблема — то, что они часто меняются. Представители TeliaSonera, например, постоянно работают в совете директоров и находятся в курсе всех вопросов. А между независимыми членами происходит ротация, так что необходимо время, чтобы новый член совета директоров вошел в курс дел компании. Других проблем нет, потому что все это люди достаточно известные, опытные, для них не составляет труда разобраться в нашем бизнесе. С советом директоров у нас абсолютно нормальные рабочие отношения, не было ни одного конфликта.
Одно время "Альфа" пыталась добиться вашей отставки — по ее мнению, вы действуете исключительно в интересах IPOC и "Телекоминвеста". Насколько комфортно вам работать в такой обстановке?
Я действую в интересах компании в соответствии с теми целями, которые ставят перед ней акционеры. Естественно, что, когда истекает срок полномочий гендиректора — наемного менеджера, акционеры оценивают результаты, которых он добился. Это укладывается в рамки нормальных взаимоотношений собственника и управленца. Договор со мной возобновлен, видимо, владельцы компании мною довольны.
Как сказалась отмена платы за входящие звонки на бизнесе МегаФона?
Прошло еще недостаточно времени, для того чтобы сделать вывод о том, как изменилось потребительское поведение
абонентов мобильной и фиксированной связи. Что произошло с нашими доходами, будет видно по результатам III квартала. Предварительно могу сказать, что, естественно, мы потеряли часть доходов от входящего
трафика, а какую часть доходов получим от фиксированных
операторов и от
операторов мобильной связи — пока открытый вопрос. Но сам принцип — платит тот, кто звонит, — безусловно, правильный.
МегаФон, как и его конкуренты, повысил стоимость первой минуты исходящего звонка. Разве это не компенсировало потери от отмены платы за входящие звонки?
Потери это не компенсировало. Входящий
трафик, который будет к нам поступать от
операторов и который они будут оплачивать, тоже должен отчасти компенсировать эти потери. Мы надеемся, что вместе —
увеличение стоимости первой минуты и оплата входящего
трафика — их компенсируют.
В октябре Федеральная антимонопольная служба пришла к заключению, что компании "большой тройки" вступили в ценовой сговор, обязав небольших сотовых операторов платить за входящий трафик 1,1 руб. в минуту — на 0,15 руб. больше, чем лидеры рынка платят друг другу. При этом наказать решено только МегаФон, который не предоставил мелким операторам скидок. Как вы относитесь к такому решению?
Любое повышение цен на рынке — не только в телекоммуникациях, но и в любой другой области — антимонопольная служба рассматривает как сговор между его участниками. Но мы ни с кем ни о чем не сговаривались. Кстати, на Западе межоператорские скидки в зависимости от объема
трафика достигают 40%. Это обычная практика. У нас недовольными оказались региональные
операторы с меньшими масштабами бизнеса, чем у нас. Это понятно, поскольку, к сожалению, нововведения сказались на них не лучшим образом. Хотя наши отношения со всеми без исключения партнерами паритетны —
тарифы на операторские взаиморасчеты зеркальны. Это значит, что
МегаФон будет платить по тому же
тарифу, по которому платят ему. Региональные
операторы оказались ограничены в возможности снижать
тарифы. Они не смогут предоставлять услуги дешевле 1,1 руб. в минуту, потому что должны будут заплатить эту сумму другому
оператору.
Некоторые законодатели предлагали внести в закон "О связи" поправки, позволяющие государству регулировать межоператорские тарифы компаний "большой тройки". Как вам такая перспектива?
Государство может менять правила регулирования по своему усмотрению. Для нас, участников рынка, реформы оказываются очень болезненными. Если нас признают
оператором, занимающим существенное положение в каком-то регионе, мы должны будем пересмотреть свою политику, в том числе конкурентную и маркетинговую.
Этой весной руководство Чечни активно критиковало МегаФон — единственную сотовую компанию, работающую в республик — за высокие тарифы и некачественную связь.
Последние полгода критики уже не слышно. А весной критика строилась на том, что мы монополисты. К любому монополисту всегда есть претензии — либо к цене, либо к качеству. Если необходимо добиться хорошего качества, то требуются очень большие инвестиции, ведь вся инфраструктура в регионе разрушена, а мы не просто строим
сеть, но и попутно должны решать проблемы энергоснабжения, коммуникаций. Например, как связать
сеть в Чечне с другими регионами — только через спутник. Поэтому и цены в Чечне были выше, чем в соседних регионах. Резкое снижение цены немедленно вызвало лавинообразный рост нагрузки, вследствие чего упало качество. Мы наращиваем инвестиции в Чечне, и, по последним
данным, с качеством проблем нет, хотя, конечно, они могут возникать время от времени: только в этом году у нас взорвали в Чечне 6-7 базовых станций. Они вышли из строя — качество сразу упало. В ближайшее время в регион выйдет
Билайн — и тогда поводов для критики уже не останется, это будет обычный субъект Федерации, где рынок будет развиваться по правилам конкуренции. Уже сейчас цена минуты в Чечне самая низкая на Северном Кавказе.
Если в Чечне так сложно работать, в какие сроки бизнес там может окупиться?
Мы не делали по Чечне отдельный инвестиционный проект. В любом случае у того, кто первым приходит на рынок, окупаемость выше, чем у того, кто пришел вторым. Но инвестиции в оборудование там в среднем вдвое выше, чем в соседних регионах. Примерно полтора года назад нам разрешили подключать в Чечне коммерческих
абонентов, а до этого у нас была
сеть исключительно для спецабонентов, и окупить ее было просто невозможно.
Какие деньги вы считали бы разумным потратить на строительство 3G-сетей и какие услуги намерены оказывать в этих сетях?
Сегодня нет ни одного приложения, которое могло бы стать настолько же востребованным в сетях третьего поколения, как, например,
SMS в сетях
GSM. И все аналитики сходятся в том, что уже развернутые 3G-сети не оправдали те ожидания, которые с ними связывались. А в России возврат инвестиций в 3G будет намного ниже, чем в Европе, ведь у европейских
операторов ARPU в четыре раза выше. И мы, и владельцы компании размышляем, в каком виде развивать 3G. Естественно, эти сети будут работать только в больших городах. Стандарт
UMTS позволяет плавно достраивать до уровня 3G существующие
GSM-сети, что дает существенную экономию. В этом году мы пока не планировали инвестиции на строительство 3G-сетей. Пока здесь больше вопросов, чем ответов.
Какие из дополнительных услуг пользуются наибольшей популярностью?
SMS занимает примерно 50% доходов от допуслуг. Все остальное делится примерно на три части: это услуги, которые поставляют
контент-провайдеры, доступ в
Интернет и
передача данных. Сегодня примерно 15% доходов нам приносят допуслуги, если из этой цифры исключить доходы от
SMS, то 7-8%.
Модная сейчас тема — конвергенция, предоставление мобильными и фиксированными сетями связи совместных услуг. Насколько интересен этот сегмент рынка МегаФону?
Пока у нас есть небольшие проекты — например, с "Центральным телеграфом". На Западе все это тоже только начинается. Замысел состоит в том, чтобы предоставлять
абоненту один
счет за все услуги. Мы смотрим на этот опыт очень пристально. Те
операторы в Европе, которые не имеют фиксированных сетей, пытаются заняться
FMC не для того, чтобы повысить доходы — доходность этой услуги пока непонятна, откровенно говоря, — а в большей степени ради того, чтобы не потерять
абонентов, ведь другой оператор может предложить
FMC. Первый опыт в этой области, очевидно, будет у АФК "Система",
операторы которой уже перешли на сквозной
бренд и думают о том, чтобы выставлять клиенту единый
счет. Если они смогут это сделать, подать все услуги в одном окошке для
абонента, это станет для нас стимулом.
Возможен ли вариант, что МегаФон запустит проект FMC в партнерстве с холдингом "Синтерра"?
Если
МТС, МГТС и "Комстар" сделают проект
FMC, то и нам необходимо будет искать партнеров, которые могли бы предложить такие услуги нашим
абонентам. Мы готовы налаживать партнерство в области
FMC с теми, кто сможет предложить что-то интересное нашим
абонентам. Если развивать
FMC будет необходимо как воздух, чтобы сохранить свою позицию на рынке, тогда встает вопрос уже не о взаимодействии, а о покупке активов. В качестве таких активов можно рассматривать и компании, входящие в "Синтерру". Хотя стратегии развития фиксированного бизнеса как таковой у нас сегодня нет.
Бренд менять не собираетесь?
Нет, мы не считаем, что нам нужно что-то менять. Мы были первыми на рынке, кто обратился через
бренд к эмоциям человека, и конкуренты пошли вслед за нами. Мы пока не планируем каких-то радикальных изменений в
бренде, он достаточно успешен.
Биография
Сергей Владимирович Солдатенков родился 16 июля 1963 г. в Ленинграде. В 1986 г. окончил Ленинградский институт авиационного приборостроения по специальности "радиоинженер". Служил в армии. В 1988-1992 гг. работал инженером-наладчиком в Ленинградском адмиралтейском объединении. В 1992 г. стал исполнительным директором "Импекс-группы". В 1993 г. — гендиректор российско-британского СП "АРС". В 1994-1999 гг. — гендиректор петербургского
оператора сотовой связи в стандарте
NMT-450 "Дельта Телеком". C июня 1999 г. — заместитель гендиректора "Телекоминвеста". В 1999-2002 гг. — гендиректор "Петербургской
телефонной сети" (в 2001 г. преобразована в "Северо-Западный телеком"). С 2002 г. — вице-президент Объединенной компании "Грос". Весной 2003 г. занял пост гендиректора
МегаФона.
Источник: Ведомости