"Почта Россия" объявила о намерении ввести новую услугу – теперь узнавать о прибытии в почтовое отделение международных посылок можно будет посредством SMS.
Пока услуга будет работать в тестовом формате и только в Московском регионе. Эксперимент продлится три месяца и в случае успеха, информирование клиентов посредством SMS станет обычной практикой, что существенно упростит работу "Почты России" и улучшит ее репутацию.
Эксперты предполагают, что шансы на успех этой опции очень велики и, вероятно, она станет очень востребованной, однако полностью избавиться от бумажных уведомлений вряд ли получится, ведь в нашей стране по-прежнему есть люди, не имеющие мобильных телефонов, а еще больше тех, кто не умеет пользоваться опцией отправки SMS. В первую очередь, речь, конечно, идет о старшем поколении.
Напомним, что не так давно "Почта России" запустила свое собственное приложение для мобильных устройств, позволяющее узнавать стадию посылки, оставлять отзывы об отделениях связи, искать ближайшие офисы почты и т.д.
Авторские права статей защищены в соответствии с законом об авторском праве. Использование материалов в Интернете и в печатных изданиях возможно только с указанием ГИПЕРССЫЛКИ на портал
Корпорация Связи (Корпорация.ру).