Министерство цифрового развития предлагает ввести новые нормы для предоставления телефонных услуг, обсуждаемые в рамках проекта постановления. Эти меры вызваны последними законодательными инициативами, направленными на усиление надзора за распространением SIM-карт. Основное нововведение связано с ограничением количества SIM-карт на одного человека.
Представители Министерства утверждают, что эти изменения призваны усилить безопасность и комфорт использования услуг для клиентов, а также помочь в борьбе с мошенничеством и незаконным использованием
SIM-карт.
Среди внесенных изменений выделяются три ключевых момента.
Первый касается процедуры подтверждения личности: теперь она должна происходить до подписания договора с
оператором. Граждане России могут подтвердить свою личность одним из трех способов: через документ, подтверждающий личность, через портал Госуслуг или через биометрические
данные. Те, кто не зарегистрирован на портале Госуслуг, могут обратиться в специализированную организацию. Иностранные граждане могут заключить договор только после предоставления биометрических
данных и привязки
SIM-карты к
IMEI-
номеру устройства.
Второе изменение — это проверка уже заключенных договоров. Теперь российские граждане могут иметь до 20
SIM-карт, а иностранцы — до 10. Для сохранения права пользования этими
номерами необходимо предоставить биометрические
данные. Предоставлен переходный период, в течение которого
пользователи должны привести количество своих
SIM-карт в соответствие с новыми требованиями: для россиян до 1 ноября 2025 года, для иностранцев — до 1 июля 2025 года. В случае несоответствия, услуги связи будут приостановлены.
В новом проекте регулирования предусмотрено, что
операторы связи будут обязаны проверять количество активированных
номеров в момент заключения договоров с новыми
абонентами. Если будет зафиксировано превышение установленного количества
номеров, оператор должен будет без задержек информировать клиента, используя личный контакт или средства
интернет-коммуникации, включая электронную почту или систему самообслуживания. После этого, в течение трех дней, оператор обязан прекратить действие договора.
В период адаптации к новым правилам
абоненты могут самостоятельно обратиться к своим
операторам для уточнения количества зарегистрированных на их имя
SIM-карт. Для восстановления количества
SIM-карт в пределах допустимого законом лимита необходимо будет также обратиться к
оператору. Однако пока остается неопределенным, какая именно
информация будет содержаться в уведомлениях
оператора: лишь факт превышения лимита или более детальные
данные. Также не ясно, как будет осуществляться процесс в случае, если у
абонента нет превышения лимита у ни одного
оператора, и будет ли в таких случаях действовать процедура аннулирования всех договоров.
Представители Министерства
цифрового развития сообщили, что на портале государственных услуг скоро появится новый сервис, который позволит пользователям отслеживать количество зарегистрированных на их имя
SIM-карт. Заявление на отмену договора связи можно будет подать через этот портал, в связи с чем в настоящее время разрабатываются соответствующие нормативные акты.
В июле текущего года стало известно, что согласно
данным Роскомнадзора, число пользователей, имеющих в своем распоряжении свыше 50
SIM-карт, достигло 22,7 тысячи. Те, кто владеет более чем 100
SIM-картами, составляют 7,3 тысячи, в то время как обладателей свыше 200 карт насчитывается 2,7 тысячи. Количество пользователей с более чем 500
SIM-картами равно 747, а тех, кто имеет более 1000 карт, - 268.
Недавно были внесены изменения в процесс оплаты услуг мобильной связи. Для тех
абонентов, которые привыкли оплачивать услуги в электронной форме, никаких изменений не произойдет. Однако для осуществления оплаты наличными теперь требуется подтверждение личности плательщика с помощью документа, удостоверяющего личность, или через систему Госуслуги. Это означает, что оплата услуг связи через платежные терминалы, не предусматривающие возможности подтверждения личности, станет невозможной.
Авторские права статей защищены в соответствии с законом об авторском праве. Использование материалов в Интернете и в печатных изданиях возможно только с указанием ГИПЕРССЫЛКИ на портал
Корпорация Связи (Корпорация.ру).